Programme VIP - CBD Monkey

Bienvenue dans le Programme VIP de CBD Monkey !

Ici, vous pouvez consulter votre rang, vos points, vos crédits et suivre votre progression en temps réel.

Gardez un œil sur les succès débloqués et retrouvez le détail complet de votre activité dans votre historique personnel.

Pour suivre votre progression vous devez être connecté(e) à votre compte client.

Votre rang

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Vos points

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Vos crédits

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À quoi servent les points ?

Les points vous permettent de progresser de rang (de Bronze à Diamant), ce qui vous donne accès à des récompenses tel que le système de cashback, des bons d’achats et d’autres cadeaux exclusifs !

Comment gagner des points ?

Pour chaque commande validée, vous recevez 5 points par tranche de 1 €
Gagnez des points en débloquant des succès
En ouvrant le coffre quotidien
Lors d’événements spéciaux

À quoi servent les crédits ?

Les crédits sont utilisés pour recevoir une réduction directe sur votre commande. Lors de la validation de votre commande, vous pouvez dépenser vos crédits. Taux de change: 10 crédits = 1 € de réduction.

Comment gagner des crédits ?

Pour chaque commande validée, vous gagnez des crédits en fonction de votre rang.
En récompense lorsque vous passez un nouveau rang
Via le coffre quotidien
Lors d’événements spéciaux

Comment utiliser les crédits ?

Pour utiliser vos crédits pour bénéficier d’une réduction lors d’une commande il suffit de les utiliser sur la page Paiement, à la validation de votre commande:

Il suffit d’indiquer le montant de crédits à utiliser, et de cliquer sur valider. La réduction sera directement prise en compte:

Y-a-t'il d'autres récompenses à gagner ?

Oui ! Des cadeaux surprise peuvent être glissés dans vos commandes en fonction des succès que vous avez débloqués.
Et ce n’est pas tout… d’autres surprises arrivent bientôt !

J'ai passé une commande en tant qu'invité(e)

Si vous avez effectué une commande sans créer de compte ou sans vous connecter, il est possible qu’elle ne soit pas liée à votre compte client.

Contactez-nous pour l’ajouter à votre compte, ainsi que toutes les autres commandes que vous avez effectuées dans le passé.

Vous pourrez ainsi profiter pleinement des avantages liés à l’ensemble de vos commandes.

Mes crédits ne s'affichent pas

Vous devez vous connecter à votre compte client pour pouvoir afficher le solde de vos crédits ou les utiliser. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter

Pourquoi le Programme VIP de CBD Monkey est il le meilleur ?

Parce qu’il récompense vraiment votre fidélité: passée, présente et future: nous prenons en compte vos anciennes commandes, même celles passées avant la création du programme.

Grâce à un système unique, vous profitez de nombreux avantages, tels que du cashback sur chaque commande, d’un suivi complet de votre progression, de généreux bons d’achats & cadeaux tout au long de votre parcours, et même d’un cadeau pour votre anniversaire. Chaque commande vous rapproche de nouveaux avantages exclusifs, sans rien changer à vos habitudes.

Nous avons l’un des taux de satisfaction les plus élevés, et avons réuni une communauté de clients passionnés, engagés et fidèles.

Chez CBD Monkey, votre fidélité n’est pas juste appréciée… elle est célébrée.